Chopin Telewizja Kablowa

Ogólne informacje

Telewizja Kablowa Chopin jest liderem wśród lokalnych operatorów kablowych dostarczających usługi telewizji cyfrowej, internetu i telefonii, a od 2015 roku także internetu mobilnego i telefonii komórkowej.
Zajmujemy się również kompleksowym montażem systemów monitoringu wizyjnego.
Korzystanie z naszych usług to bezpieczeństwo gwarantowane zezwoleniami telekomunikacyjnymi oraz wieloletnim doświadczeniem. Misją naszej firmy jest wprowadzanie nowoczesnych technologii realizowanych w sposób niezawodny i konkurencyjny.

Chopin Telewizja Kablowa powstała w 1995 roku. Swoje pierwsze prace rozpoczęła na Osiedlu “Chopina” w Wejherowie i stąd wywodzi się jej nazwa. Początkowo była to usługa dostarczania sygnału telewizyjnego poprzez nowo zbudowaną sieć kablową, jednak doświadczenie w dziedzinie budowy i eksploatacji nowoczesnych systemów telekomunikacyjnych pozwoliło rozszerzyć zakres naszego działania.

NADMORSKA GRUPA MEDIALNA

Podsumowaniem 20-letniej działalności Telewizji Chopin jest Nadmorska Grupa Medialna skupiająca pod swoim skrzydłami telewizję kablową, dwa programy lokalne – Twoją Telewizję Morską oraz Twoją Telewizję Religijną, a także portal informacyjny Nadmorski24.pl oraz lokalne radio – Norda FM.

MISJA I STRATEGIA FIRMY

Chcemy, aby Chopin Telewizja Kablowa była nowoczesną i przyjazną firmą. Stąd dynamiczny rozwój i podążanie za potrzebami odbiorcy, a często wręcz wyprzedzanie jego oczekiwań. Naszą ambicją jest rozszerzanie zakresu dotychczasowych usług, ze szczególnym naciskiem na coraz lepszą jakość oraz wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań.

Aby maksymalnie zaspokoić potrzeby Abonentów, uruchomiliśmy Internetowe Biuro Obsługi Klienta, które jest samoobsługowym serwisem, umożliwiającym zarządzanie kontem abonenckim w naszej sieci oraz telefoniczne Biuro Obsługi Klienta Call-Center, które pracuje 6 dni w tygodniu.
Wraz z rozbudową sieci uruchomiliśmy kolejne biura obsługi: w Pucku, we Władysławowie, w Gdańsku i w Helu.
Chopin Telewizja Kablowa aktywnie i konsekwentnie bierze udział w życiu lokalnej społeczności, wspierając i promując kulturę, sport, oświatę oraz organizacje opiekuńcze i charytatywne.

Zamierzamy nadal rozbudowywać naszą sieć kablową w oparciu o najnowsze technologie, a także bezustannie powiększać bazę Klientów, poprzez własne inwestycje oraz partnerską współpracę ze wszystkimi zainteresowanymi firmami. Stały wzrost jakości technicznej sieci oraz troska o najwyższy poziom obsługi Abonentów to nasz priorytet.
Dowodem na to jest między innymi przyznana przez Polską Izbę Komunikacji Elektronicznej nagroda - Złota Pike 2013 za całokształt działalności, stałe podnoszenie jakości usług oraz realizację projektów społecznych, jak również otrzymana w 2011 roku nagroda “Mocarz Kabla Polskiego” za inicjowanie wdrożeń technologii cyfrowej, stworzenie projektu konsolidacji sieci kablowych i dostarczania sygnału do operatorów Grupy Medialnej “Chopin”.